Etika Komunikasi Terhadap Promosi Perpustakaan Berbasis Teknologi

Etika Komunikasi Terhadap Promosi Perpustakaan Berbasis Teknologi

Oleh: Zulfikri

BAB I

PENDAHULUAN

A.      LATAR BELAKANG

Etika adalah lini arahan atau aturan moral dari sebuah situasi di mana seseorang bertindak dan mempengaruhi tindakan orang atau kelompok lain. Definisi etika ini juga berlaku untuk kelompok media sebagai subjek etis yang ada. Setiap arahan dan aturan moral mempunyai nilai dan level kontekstualisasi pada tingkat individu, kelompok, komunitas atau sistem sosial yang ada. Dapat dikatakan bahwa etika pada level tertentu sangat ditentukan oleh arahan sistem sosial yang disepakati.

Komunikasi adalah suatu aktivitas manusia yang saling berinteraksi antara satu orang maupun lebih, di dalam pandangan agama islam komuikasi memiliki etika, agar jika kita melakukan komunikasi dengan seseorang maka orang itu dapat memahami apa yang kita sampaikan. 

Dalam kehidupan sehari-hari manusia tidak akan pernah lepas dari komunikasi. Dari mulai kita bangun tidur sampai kemudian tertidur kembali, komunikasi selalu menjadi kegiatan utama kita entah itu komunikasi verbal atau non verbal, entah itu komunikasi antar pribadi atau komunikasi organisasi.

Hal seperti ini memang telah menjadi kodrat kita sebagai seorang manusia yang memang tidak dapat hidup sendiri. Kita selalu membutuhkan orang lain disekitar kita, walaupun hanya untuk sekedar melakukan obrolan basa-basi karena manusia adalah makhluk sosial dan dari dalam interaksi itulah manusia lambat laun menciptakan nilai-nilai bersama yang kemudian disebut sebagai kebudayaan.

Jadi etika komunikasi adalah norma, nilai, atau ukuran tingkah laku baik dalam kegiatan komunikasi di suatu masyarakat. Hak untuk berkomunikasi di ruang publik merupakan hak yang paling mendasar.

B.  RUMUSAN PERMASALAHAN

1.    Apakah yang dimaksud dengan etika komunikasi terhadap promosi perpustakaan berbasis teknologi?

2.    Apakah manfaat dari etika komunikasi terhadap promosi perpustakaan berbasis teknologi?

3.    Apakah tujuan dari etika komunikasi terhadap promosi perpustakaan berbasis teknologi?

4.    Apakah dampak positif dan negative dari etika komunikasi terhadap promosi perpustakaan berbasis teknologi?

C.  TUJUAN

1.    Mengetahui arti dari definisi etika komunikasi terhadap promosi perpustakaan berbasis teknologi

2.    Mengetahui etika komunikasi terhadap promosi perpustakaan berbasis teknologi

3.    Mengetahui tujuan dari etika komunikasi terhadap promosi perpustakaan berbasis teknologi

4.    Mengetahui dampak positif dan negative dari etika komunikasi terhadap promosi perpustakaan berbasis teknologi

BAB II

PEMBAHASAN

A.  PENGERTIAN

1.    DEFINISI ETIKA

WJS. Poerwadarminta mengemukakan Pengertian Etika, Etika adalah ilmu pengetahuan mengenai asas-asas akhlak (moral).[1]Etika dalam hukum islam merupakan bagian dari akhlak. Etika merupakan bagian dari akhlak, karena akhlak bukan hanya menyangkut perilaku manusia yang bersifat perbuatan lahiriah saja. Akhlak ini mencakup hal-hal yang lebih luas, yaitu meliputi bidang akidah, ibadah dan syariah.[2]

Etika (Etimologi) , etika itu berasal dari bahasa Yunani yakni  “Ethos”, yang berarti watak kesusilaan atau juga adat kebiasaan (custom). Etika tersebut biasanya berkaitan erat dengan adanya  perkataan moral yang merupakan istilah dari bahasa Latin, yakni “Mos” serta  dalam bentuk jamaknya ialah “Mores”, yang berarti  adat kebiasaan atau juga cara hidup seseorang dengan melakukan perbuatan yang baik (kesusilaan), serta menghindari hal-hal tindakan yang buruk. Etika serta moral  kurang lebih sama pengertiannya, namun tetapi didalam kegiatan sehari-hari terdapat suatu perbedaan, yakni  moral atau moralitas untuk suatu penilaian perbuatan yang dilakukan, sedangkan etika adalah untuk dapat pengkajian sistem nilai-nilai yang berlaku.[3]

2.    DEFINSI KOMUNIKASI

Komunikasi adalah Interaksi dari unsur-unsur pengirim, penerima, pesan, saluran komunikasi dan tujuan komunikasi.[4]Dalam kehidupan bermasyarakat terdapat suatu sistem yang mengatur tentang tata cara manusia bergaul. Tata cara pergaulan untuk saling menghormati biasa kita kenal dengan sebutan sopan santun, tata krama, protokoler, dan lain-lain.Tata cara pergaulan bertujuan untuk menjaga kepentingan komunikator dengan komunikan agar merasa senang, tentram, terlindungi tanpa ada pihak yang dirugikan kepentingannya dan perbuatan yang dilakukan sesuai dengan adat kebiasaan yang berlaku serta tidak bertentangan dengan hak asasi manusia secara umum.

Jadi etika komunikasi adalah norma, nilai, atau ukuran tingkah laku baik dalam kegiatan komunikasi di suatu masyarakat. Hak untuk berkomunikasi di ruang publik merupakan hak yang paling mendasar.

3.        DEFINISI PROMOSI PERPUSTAKAAN BERBASIS TEKNOLOGI

a.         Promosi

Promosi adalah setiap kegiatan komunikasi yang bertujuan memperkenalkan produk pelayanan atau ide dengan saluran distribusi. Promosi adalah usaha yang dilakukan oleh penjual untuk membujuk pembeli agar menerima atau menjual lagi atatu menyarankan kepada orang lain untuk memakai produk, pelayanan atau ide yang dipromosikan. Secara singkat promosi bertujuan mempengaruhi sikap, pengetahuan atau tingkah laku penerima dan memebujuk mereka untuk menerima konsep pelayanan atau barang.[5]

b.         Perpustakaan

Perpustakaan adalah sebuah ruangan, bagian sebuah gedung, ataupun gedung itu sendiri yang digunakan untuk menyimpan buku dan terbitan lainnya yang biasa dismpan meneurut tata susunan tertentu untuk digunakan pembaca, bukan untuk dijual.[6]

c.         Teknologi

Teknologi adalah penerapan ilmu pengetahuan (kombinasi teknik ilmiah dan material) untuk memenuhi tujuan atau memecahkan suatu masalah. Teknologi merupakan Aplikasi ilmu dan engineering untuk mengembangkan mesin dan prosedur agar memperluas dan memperbaiki kondisi manusia atau paling tidak memperbaiki efisiensi manusia pada beberapa aspek.[7]

Jadi, promosi perpustakaan berbasis teknologi adalah proses memperkenalkan perpustakaan dengan media teknologi dengan tujuan mendorong minat baca dan mendorong masyarakat menggunakan koleksi perpustakaan semaksimalnya dan menambah jumlah orang gemar membaca.

Pemanfaatan teknologi sebagai media  promosi perpustakaan akan memberikan keuntungan kepada perpustakaan yang melakukan promosi perpustakaan, diantaranya :

1.    Pesan dan informasi yang disampaikan akan lebih standar

2.    Bentuk penyajian pesan dan informasi dapat dibuat menjadi lebih menarik

3.    Kualitas penerimaan pesan dan informasi menjadi lebih baik.[8]

A.  TUJUAN

Adapun tujuan dari pentingnya etika komunikasi tehadap promosi perpustakaan berbasis teknologi memiliki beberapa tujuan apabila dilihat dari berbagai segi :

1.    Dari segi pemustaka, pemustaka merasa sangat dihargai dengan cara etika komunikasi yang baik dalam penyampaian informasi melalui media teknologi.

2.    Dari segi pustakawan, pencitraan pustakawan sebagai penyampai informasi kepada pemustaka, akan dipandang baik dan professional.

3.    Dari segi perpustakaan, dengan etika komunikasi yang baik dalam penyampaian informasi melalui media teknologi, perpustakaan akan meningkatkan jumlah pemustaka untuk menggunakan fasilitas yang disediakan oleh perpustakaan tersebut.

B.  MANFAAT

1.    Bagi pemustaka kebutuhan akan informasi dapat di penuhi, serta pemustaka mendapatkan kepuasan hati yang lebih baik,pemustakalebih dihargai dan diperhatikan, pemustaka mendapatkan layanan yang lebih berkualitas.

2.    Bagi pustakawan, mereka semakin memiliki rasa percaya diri, mereka memiliki kebanggaan dan kepuasan diri, mereka merasa senang dan tenang bekerja, mereka lebih semangat melakukan aktivotasnya, mereka mendapat banyak teman, citra mereka juga semakin kuat.

3.    Bagi perpustakaan, mengokohkan eksistensinya perpustakaan sebagai unit penunjang, perpustakaan lebih mudah memperoleh dukungan baik dana, moral, tenaga, dll, perpustakaan mempunyai peluang yang lebih besar untuk terus berkembang, perpustakaan mempunyai nilai lebih untuk  dapat bersaing dengan unit lain, peran perpustakaan semakin dirasakan oleh institusi induknya.[9]

C.  DAMPAK POSITIF DAN NEGATIF

1.    Dampak Positif

Etika komunikasi terhadap promosi perpustakaan berbasis teknologi apabila informasi disampaikan dengan baik memiliki dampak positif :

a.    Terciptanya integritas perpustakaan yang baik.

b.    Pengguna perpustakaana kanjauh lebih meningkat dalam pencarian informasi keperpustakaan.

c.    Citra pustakawan akan di anggap sangat professionalitas dalam menyampaikan informasi.

2.    Dampak Negatif

Etika komunikasi terhadap promosi perpustakaan berbasis teknologi apabila informasi disampaikan dengan tidak baik memiliki dampak negatif :

a.    Buruknya perpustakaan dimata pengguna perpustakaan

b.    Pengguna perpustakaan tidakakan mengunakan fasilitas yang disediakan karena pelayanan informasi yang buruk.

c.    Citra pustakawan sebagai petugas profesional akan dianggap buruk dan sangat kacau

BAB III

PENUTUP

A.                KESIMPULAN

Dalam penyampaian informasi dengan mengutamakan etika komunikasi yang baik dalam penyampaian informasi, integritas suatu perpustakaan akan lebih baik dimata pengguna perpustakaan dan apabila pelayanan informasi sudah baik, maka pengguna perpustakaan akan lebih meningkat lagi dalam penggunaan informasi yang telah disediakan.

B.                 SARAN

Pustakawan merupakan orang yang menyampaikan informasi, ketika dalam penyampaian informasi diharapakan agar menggunakan kata-kata yang dapat menarik pengunjung untuk menggunakan fasilitas yang telah disediakan pada perpustakaan tersebut. Etika komunikasi yang baik akan lebih bagus digunakan untuk menjaga akreditas perpustakaan agar tetap baik dan menjadi lebih indah di mata pengguna perpustakaan.

DAFTAR PUSTAKA

BUKU

Badollahi Mustafa. 1996. Promosi Jasa Perpustakaan. Universitas Terbuka Depdikbud, Jakarta

Benny agus pribadi dan Yuni Katrin. Media Komunikasi. Universitas Terbuka, Yogyakarta.

Fransisca Rahayuningsih. 2015. Mengukur Kepuasan Pemustaka. Graha Ilmu, Yogyakarta.

Lasa Hs. 2009. Kamus Kepustakawanan Indonesia. Pustaka Book Publisher, Yogyakarta.

Purwono. 2013. Profesi Pustakawan Menghadapi Tantangan Perubahan. GrahaIlmu, Yogyakarta

Suhrawardi K. Lubis, 2006. Etika Profesi Hukum. Penerbit Sinar Grafika, Jakarta.

Sulistyo Basuki. 1991, Pengantar Ilmu perpustakaan. Gramedia, Jakarta.

WEBSITE

Ali.Http://www.pengertianpakar.com/2015/04/pengertian-etika-menurut-pakar.html. diakses(14/11/2015)

Pendidikanku.net.Http://www.pendidikanku.net/2015/07/pengertian-etika-pengertian-profesi-pengertian-etika-profesi-pengertian-profesionalisme.html. diakses(14/11/2015)

Definisi-Pengertian.com. Http://www.definisi-pengertian.com/2015/08/definisi-pengertian-teknologi-menurut-ahli.html. diakses(14/11/2015)

---

[1]Ali.Http://www.pengertianpakar.com/2015/04/pengertian-etika-menurut-pakar.html.Diakses (14/11/2015)

[2]Suhrawardi K. Lubis, 2006. Etika Profesi Hukum. Penerbit Sinar Grafika : Jakarta. Hal 54

[3]Pendidikanku.net. Http://www.pendidikanku.net/2015/07/pengertian-etika-pengertian-profesi-pengertian-etika-profesi pengertian-profesionalisme.html .diakses(14/11/2015)

[4]Lasa Hs. 2009. Kamus Kepustakawanan Indonesia. Pustaka Book Publisher, Yogyakarta.Hal.180

[5] Badollahi Mustafa. 1996. Promosi Jasa Perpustakaan. Universitas Terbuka Depdikbud, Jakarta.

Hal 3

[6]Sulistyo Basuki. 1991, Pengantar Ilmu perpustakaan. Gramedia, Jakarta. Hal 3

[7]Definisi-pengertian.com.Http://www.definisi-pengertian.com/2015/08/definisi-pengertian-teknologi-menurut-ahli.html. diakses(14/11/2015)

[8]Benny Agus Pribadi dan Yuni Katrin. Media Komunikasi. Universitas Terbuka, Yogyakarta. Hal 24

[9]Fransisca Rahayuningsih. 2015. Mengukur Kepuasan Pemustaka. Graha Ilmu, Yogyakarta. Hal 13